2024高铁退票扣多少手续费

| 舒淇

根据中国铁路网公布消息,关于退票费的收取,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。下面小编为大家带来2024高铁退票扣多少手续费,希望对您有所帮助!

2024高铁退票扣多少手续费

2024高铁退票扣多少手续费

根据中国铁路网公布消息,关于退票费的收取:

1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;

2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

3、开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

4、提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件投诉。

火车票退票地点规定是什么?

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

网上退票多久到账

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可发送电子邮件投诉。

高铁禁止托运和随身携带的物品

1、枪支、子弹类(含主要零部件)

2、军用枪、公务用枪:手枪、冲锋枪、步枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。

3、民用枪:气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。

4、道具枪、发令枪、钢珠枪、催泪枪、电击枪等以及各类配用子弹。

高铁候补车票一般在开车前多久放票

候补车票的放票时间没有规律性,只有在列车预售期间,有乘客办理改签或退票手续时,系统才会自动为提交候补订单的乘客抢购车票。

另外,根据退票政策,通常在开车前15天和开车前48小时补成功率会更高一些。旅客使用“候补购票”的服务时间与铁路12306网站运营时间一致,每日早上6点至晚上23点都可以进行订单提交、兑现。注意,开车时间在0:00~5:59的,候补购票的时间的终止时间需要在开车前两天的19:00之前;开车时间在6:00~23:59的,候补购票的时间的终止时间需要在开车前一天的19:00之前。在规定的时间范围内,旅客可以提交候补购票订单的时候设定好终止兑现的时间,若没有自主设置终止兑现时间,可以在提交候补订单后根据情况随时主动终止兑现。

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